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プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

Wismettacフーズ株式会社(以下「弊社」といいます。)は、弊社が運営するウェブサイトにてご登録いただいたお客様の個人情報(お名前、Eメールアドレス、住所、生年月日、電話番号等の個人を特定できる情報)について、本ポリシーに従い、適切な取扱い及び保護に努めます。

第1条
収集・利用目的

弊社は、本ウェブサイトのご利用に関しお客様から弊社にご提供頂いた個人情報を、弊社が提供するサービス(オンラインギフトショッピングにおける商品の発送、関連するアフターサービス、新商品・キャンペーンに関するお知らせ)の目的の範囲内での利用に限定いたします。

お客様から個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡いたします。

新たな目的にご同意いただけない場合には、お客様ご自身の判断により、かかる利用を拒否することができます。

第2条
適正管理

弊社は、お客様の個人情報への不正なアクセスや漏洩等を防ぐ為、本ウェブサイトのセキュリティの維持に努めます。

第3条
第三者への開示

弊社は、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示致しません。

但し、ご注文頂いた商品の発送やメール配信等の業務を委託するため、お客様のご注文内容を含む個人情報を、事前に守秘義務契約を締結した外部業者に開示する場合及び法令に基づく開示など、正当な理由がある場合にはこの限りではありません。

第4条
委託先等の管理

弊社は、前項によりお客様の個人情報を提供又は開示する委託先に対し、適切な取扱い及び保護を行わせ、第三者への開示・提供又は第1条の目的以外の利用を禁止します。

第5条
情報提供の停止

個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。

(但し、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は当該サービスの提供ができない場合もあります。)

第6条
開示・訂正等

お客様がご自身の個人情報に自由にアクセスできるシステムを提供しておりますので、ご自身で個人情報の内容の確認又は訂正等を行っていただくことができます。

第7条
改善

弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図ってまいります。従って、本ポリシーが予告無しに変更されることがありますことを予めご了承ください。

第8条
免責

本ウェブサイトのご利用に当たり、お客様がパスワード等をご登録いただいている場合には、これらの管理に十分ご注意ください。これらの不正使用については、当社は一切の責任を負いません。

また、お客様が虚偽の事実又は他人の情報をご登録された場合等には、弊社は当該パスワードのご利用を停止することがありますので予めご了承ください。



■EEA個人データ保護方針
西本Wismettacグループ(以下、当社)は、お客様のプライバシーを尊重し、適用されるプライバシーに関する法律に従ってお客様の個人データの保護に努めています。 本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー(「ウェブサイトにおけるプライバシーポリシー」)は、当社がノルウェー、アイスランド、リヒテンシュタイン及びノルウェーを含む欧州連合加盟国(以下、EEA)及び英国に在住のお客様の個人データをどのように収集および利用するかについて説明しています。 本ウェブサイトの利用は、本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーの対象となります。
第1条
収集される個人データ

当社のウェブサイト上および他の特定の作業には、お客様の個人データを収集する必要があります。当社が収集および処理する可能性のある個人データの種類には、以下が含まれます。

(1)お客様の連絡先情報(お客様の氏名、職業、年齢、ユーザー名、郵送先住所、電話番号、電子メールアドレスまたは当社からのメッセージ、会社情報およびお客様登録情報をお客様に送信することができるその他のアドレスを含みます)

(2)興味を持つ製品タイプ、連絡手段および製品の嗜好、言語、マーケティングの嗜好および人口統計データなど、お客様との取引に有用な関係情報

(3)購入、お問い合わせ、顧客アカウント情報、注文および契約情報、納品の詳細、請求および財務データ、税金の詳細、取引および連絡履歴などの当社との取引情報ならびに当社ウェブサイト上の利用およびやり取り

(4)詐欺防止および内部検証に関する情報ならびに画像記録などの当社の敷地のセキュリティに必要な情報を含む、当社の利益を確保するために有用なセキュリティおよびコンプライアンス情報

第2条
収集された個人データの利用目的および利用方法

当社は、本ウェブサイトおよび他の手段によって収集したお客様の個人データを以下の目的で利用します。

(1)お客様との連絡、お客様の注文および依頼への対応を含む顧客管理のため

(2)必要に応じてお客様の同意を得た上で、製品およびサービスに関する情報または更新情報、プロモーションおよび他のマーケティング資料をお客様に随時送付するため

(3)当社のオンライン操作を容易にし、本ウェブサイトの有用性および性能を理解し、本ウェブサイト上で提供するサービスを維持および改善するため

(4)支払処理および口座管理、製品開発、契約管理、コーポレートガバナンス、監査ならびにコンプライアンスなど、当社の業務管理のため

第3条
法的根拠

当社は、以下の法的根拠に基づき、個人データを収集および処理します。

(1)お客様の同意
(2)お客様との契約を履行するため
(3)当社の通常の事業活動における、当社の正当な利益

第4条
個人データの共有

当社は、以下のビジネスパートナーおよび第三者に限りお客様の個人データを共有します。

(1)サービスプロバイダー
当社は、当社に代わって業務を履行するマーケティング会社またはITサービスプロバイダーなどの第三者を利用することがあり、上記第2項記載のサービスを提供するために当該第三者とお客様の個人情報の共有が必要な場合があります。
共有される個人データの処理は、当社の指示の下、当初の目的に沿って行われます。 

(2)法的義務
法の定めるところにより、当社は、法的要件、裁判所命令、政府または法執行機関の要請に従うため(国家安全保障または法執行の要件を満たすことを含みます)、法執行機関(当社が営業している国々における機関および裁判所を含みます)に対してお客様の個人データを開示する場合があります。

さらに、法により認められている場合は、法的請求権の立証、行使もしくは抗弁または他の方法による当社の権利の行使、当社の財産もしくは他者の権利、財産もしくは安全性の保護に必要なとき、または必要に応じて外部監査、コンプライアンスおよびコーポレートガバナンス機能をサポートするために当該情報を第三者(弁護士を含みます)に開示する場合があります。


当社は、個人データの適切な保護を提供していないEEA外の国々に所在する事業体(受領者)にお客様の個人データを移転する場合があります。その場合、お客様の個人データを保護するためのグループポリシー準拠を含む、お客様の個人データが適切な水準の保護を受けることを確実にするための措置を講じます。

第5条
個人データを保護するためのセキュリティ対策

当社は、偶発的または違法な破棄、紛失、改ざん、不正開示またはアクセスおよび他の違法な処理からお客様の個人データを守るために設計された技術的、物理的および組織的対策を講じています。

個人データへのアクセスは、知る必要のある許可された受領者に限定されています。さらに、当社は、お客様の個人データの処理に伴うリスクに応じたデータセキュリティに関する慣行を維持しています。

当該慣行は、業界で受け入れられている慣行を考慮しながら、個人データを保護するために継続的に適用されます。当社は、本ウェブサイトにリンクされている他の会社のウェブサイトに送信されるお客さまの個人データの安全性については責任を負いません。そのようなウェブサイトを利用する場合は、そのウェブサイトのプライバシーポリシーまたは利用規約等をご確認ください。

第6条
お客様の権利ならびにお客様の個人データのアクセス、修正および削除の請求方法

お客様は、適用される法の範囲内で、お客様の個人データに関して以下の権利を行使することができます。

(1)個人データの利用について、いつでも異議を唱えることができる権利
(2)個人データにアクセスする権利
(3)個人データの更新および必要な場合に変更を請求する権利

(4)個人データの削除を請求する権利
(5)お客様の個人データに適用される処理の制限を請求する権利
(6)個人データの処理に異議を唱える権利

(7)個人データのデータポータビリティを請求する権利
(8)監督当局へ苦情を申し立てる権利

上記権利のいずれかの行使を希望される場合は、下記までご連絡ください。 (gdpr@wismettac.com)

第7条
本プライバシーポリシーまたは個人データの取扱いに関するお問合せ

本プライバシーポリシーおよび/または個人データの保護もしくは処理に関するお問合せは、下記までご連絡ください。 (gdpr@wismettac.com)

本プライバシーポリシーおよび/または個人データの保護もしくは処理に関するお問合せをいただいた場合、お客様の個人データは、お客様からのお問合せへの回答のためにのみ利用させていただきます。

第8条
アクセス

本ウェブサイトにアクセスしてこれを利用することにより、本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーに記載されている個人データの収集、処理、国際移転および利用について理解し、同意したものとみなします。本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーは、予告なしに変更されることがあるため、定期的にご確認ください。

法で要求される場合には、お客様に明示的な同意を求めるものとします。お客様は、当社ウェブサイト上の関連リンクをクリックし、電子メールに記載される指示に従うことにより、または上記電子メールアドレス宛にご連絡いただくことにより、ダイレクトマーケティング目的で個人データを利用することに対して異議を申立てること、または特定の目的に対して以前行った同意を取り消すことができます。

第9条
保持期間

当社は、収集された目的に必要な期間または適用法により要求される期間を超えて個人データを保持することはありません。

第10条
Cookie

当社ウェブサイトは、他の多くのウェブサイトと同様に、必要に応じてお客様の同意を条件としてCookieおよび他の自動情報収集手段を利用することがあります。

Cookieとは、当社ウェブサイトから送信されるお客様に関する情報をお客様のブラウザまたはハードドライブに保存させる機能です。Cookieを利用することで、お客様のハードドライブに保存されている情報をお客様が手動で再入力する必要がなくなり、時間を節約することができます。

また、Cookieは、いつどのように当社ウェブサイトが利用されたかを示すことによって、当社ウェブサイトの改良に役立てられます。お客様のブラウザの設定により、Cookieが送られたときに通知を受けたり、すべてのCookieを拒否することもできますが、Cookieを利用しない場合、当社ウェブサイトの特定の機能が動作しない場合があります。

当社ウェブサイトは、上記と同じ目的で、またトレンド分析、当社ウェブサイトの管理、利用者の動きやオンライン活動の追跡および総計的利用のための幅広い人口統計情報の収集の目的で、IPアドレスを利用することがあります。

当社は、当社ウェブサイト上でWebビーコンを利用して、Cookieにアクセスし、Cookieを設定すること、および利用者が当社ウェブサイトをどのように移動しているのかについてより理解するために情報を収集することがあります。

Webビーコンによって提供される情報には、コンピュータのIPアドレス、利用しているブラウザの種類、Webビーコンが利用されているウェブサイトの閲覧時間が含まれます。

また、電子メールやニュースレターにWebビーコンを利用して、それらがいつ開かれたのかについて情報を収集すること、および個別利用者に合わせた連絡を行うための情報を収集することがあります。

第11条
最終更新日

本ウェブサイトにおけるプライバシーポリシーの最終更新日は、2018年10月1日です。

第12条
プライバシーポリシーの変更

当社は、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の権利を制限することなく、本プライバイシーポリシーを随時変更または更新する権利を留保します。

当社が本プライバシーポリシーを変更した場合は、第11項に更新日を記載します。

第13条
お問合せ窓口

gdpr@wismettac.com



■CCPA
2020年1月1日以降、カリフォルニア州の居住者は、2018年のカリフォルニア州消費者プライバシー法(「CCPA」)に基づいて、個人情報に関して特定のプライバシー権を行使することができます。あなたがカリフォルニアの居住者である場合、私たちはあなたの権利を以下に説明します。
第1条
収集、開示、または販売された個人情報について知る権利

このプライバシーポリシーでは、一般的に、収集する個人情報の種類、個人情報の収集方法と使用方法、およびお客様の個人情報の共有方法に関連する現在および過去12か月の慣行について説明します。上記に加えて、カリフォルニア州の居住者として、該当する範囲で、過去12か月間の以下の項目に関する情報について、知る権利が含まれます。

(1)当社が収集したお客様の個人情報の種類。
(2)当社がお客様の個人情報を収集した情報源の種類。
(3)当社がお客様の個人情報を収集または販売した理由(該当する場合)。

(4)当社がお客様の個人情報を共有した第三者の種類。
(5)当社がビジネス目的でお客様に関して第三者と共有した個人情報の種類。
(6)当社が販売したお客様の個人情報の種類、および販売でお客様の個人情報を受け取った第三者の種類(該当する場合)。

上記の情報について、知る権利の行使をご希望される場合は、お問い合わせ窓口に電子メールを送信してください。お客様からご連絡いただいた後、リクエストを処理するために本人確認を行う必要があります。

第2条
あなたの個人情報の削除を要求する権利

お客様は、当社が収集または維持したお客様の個人情報の削除を要求する権利を有します。お客様のリクエストを受け取り次第、記録から削除できる個人情報がある場合はお知らせします。

また、個人情報を共有したサービスプロバイダーには、記録から個人情報を削除するよう指示します。 当社がお客様の個人情報を削除できない場合や、サービスプロバイダーにお客様の個人情報を記録から削除するよう指示する場合があります。

これらの事例の一部には、以下が必要な場合に含まれますが、これらに限定されません。


(1)取引を完了するため、商品またはサービスを提供するため、書面による保証または製品のリコールへの対応、またはお客様との契約を履行する目的
(2)セキュリティに関わる事象を検出し、悪意、欺瞞的、詐欺的または違法な活動から保護し、そのような活動の責任者を起訴する目的

(3)製品をデバッグして、所定の機能を損なうエラーを特定し、修復する目的
(4)言論の自由その他の権利を行使するためまたは他の消費者が言論の自由その他の権利を行使するのを保障するため

(5)カリフォルニア電子通信プライバシー法(Cal. Penal Code§1546 et. seq.)に準拠するため。
(6)法的義務を遵守するため

個人情報の削除リクエストは、お問い合わせ窓口に電子メールを送信してください。お客様からご連絡いただいた後、リクエストを処理するために本人確認を行う必要があります。

第3条
個人情報の販売をオプトアウトする権利

お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。そのため、お客様の個人情報を販売しないように要求する必要はありません。ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口に電子メールを送信してお気軽にお問い合わせください。

第4条
あなたのプライバシー権の行使に対する無差別の権利

お客様の個人情報を第三者に販売することはありません。そのため、お客様の個人情報を販売しないように要求する必要はありません。ご不明な点がございましたら、お問い合わせ窓口に電子メールを送信してお気軽にお問い合わせください。

(1)お客様への商品またはサービスの拒否。
(2)割引やその他の特典の使用、または罰則の適用などを通じて、商品またはサービスに対して異なる価格または料金を請求すること。

(3)異なるレベルまたは品質の商品またはサービスを提供する。
(4)商品またはサービスに対して異なる価格または料金、あるいは商品またはサービスの異なるレベルまたは品質を受け取ることを提案する。

第5条
お問合せ窓口

tyo-gift-info@wismettac.com



 
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